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| easy-bill Rechnungen - Supportforum » Probleme - Fehler » Ungültige Variant-Operation |
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| tüfero Newbie  Herkunft: Dabei seit: 16.02.2010 Beiträge:2 Verfasst am: 17.02.2010 08:38 |     Hallo, habe die Software installiert. Habe den Installationscode per Mail wie beschrieben geschickt, damit die Freischaltung erfolgen kann. Zwischenzeitlich habe ich bereits meine Daten und sämtliche Artikel eingegeben. Jetzt starte ich mein Programm und bekomme die Fehlermeldung "ungültige Variant-Operation angezeigt". Alle Daten sind weg und nun? Ich bitte um Hilfe. Das Programm wurde automatisch auf C: ... gespeichert. Ich wollte aber eigentlich den Pfad auf eine externe Festplatte, die ich an einem Rechner und einem Laptop anschließe, ändern. Geht aber nicht, auch hier bitte eine Info. Vielen Dank im Voraus. |
| admin Administrator  Herkunft: Chemnitz Dabei seit: 14.03.2005 Beiträge:365 Verfasst am: 17.02.2010 18:29 | Hallo, zur Frage 1: die Fehlermeldung deutet auf eine fehlende Datenbank hin! Können Sie bitte eine Sicherung erstellen und uns per E-Mail zusenden? zur Frage 2: Die Installation selbst können Sie doch ändern, also den Installationsort? Haben Sie dies bei der Installation getan? Viele Grüße, das Supportteam! __________________ Bei vielen Fragen hilft Ihnen auch die Onlinehilfe im Programm - erreichbar über F1 ! Und nutzen Sie bei wichtigen Fragen auch unseren Live-Support! |
| tüfero Newbie Herkunft: Dabei seit: 16.02.2010 Beiträge:2 Verfasst am: 17.02.2010 19:19 | Hallo, zu 1: Habe Programm neu installiert, hatte zwei Tage vorher ein Backup gemacht. Habe dies dann eingelesen. Hatte aber vorher die Daten nicht gelöscht. Kann Ihnen leider keine Sicherung mehr schicken mit der Fehlermeldung. zu 2: Ich kann keinen Installationsort angeben. Wenn ich auf das Setup gehe, fragt er mich nicht nach dem Ort und ich kann auch nichts auswählen. Ich muss lediglich die Bestätigung des Vertrages annehmen, der Rest geht von allein. Bitte teilen Sie mir mit, was ich machen soll, damit es auf der externen Festplatte gespeichert ist. Vielen Dank. |
| admin Administrator Herkunft: Chemnitz Dabei seit: 14.03.2005 Beiträge:365 Verfasst am: 17.02.2010 20:03 | Sind erst nach dem einlesen die Fehler aufgetreten? Senden Sie uns mal bitte das letzte Backup! Der Installationsort kann in der Standardversion nicht geändert werden - Sie müssten auf die USB-Version wechseln! Dort ist eine Nutzung mit Wechselmedienträger vorgesehen! Viele Grüße, das Supportteam! __________________ Bei vielen Fragen hilft Ihnen auch die Onlinehilfe im Programm - erreichbar über F1 ! Und nutzen Sie bei wichtigen Fragen auch unseren Live-Support! |
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